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Diese Erkenntnis hat Viola Hoffmann, Geschäftsführerin des Kölner Unternehmens Accedera GmbH nach dem 6-stündigen Telefon-Coaching mit Christiane von Schönberg. “Für mich war Telefonvertrieb [...]

Auch im Fanshop eines Fußballvereins möchte der Fan als ‚König Kunde’ bedient werden. Anders als im normalen Verkauf ist hier jedoch das größte Verkaufs-Argument die Performance der Mannschaft. [...]

Ab sofort: telefonieren Sie mit mehr Leichtigkeit, einer Prise ‚Frechheit‘ und mehr Erfolg… …denn das Ende des Gesprächsleitfadens ist gekommen! Seien Sie einfach Sie selbst und verkaufen Sie [...]

„Ich kann doch meinem Mitarbeiter im Gespräch nicht sagen, dass er sich gerade hinsetzen soll“, so Anne Schwarz-Kuhlmann, Geschäftsführerin Kuhlmann Laden-und Innenausbau/Dinslaken im Seminar. [...]

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