„Nicht was ich sage, sondern was der andere meint, gehört zu haben, kommt bei ihm an“! Sind Sie auch manchmal über die Reaktion Ihres Gesprächspartners absolut verblüfft – und das nicht unbedingt positiv? Sicher haben Sie sich auch schon Gedanken über die Wirkungsweise von Kommunikation gemacht! Und Sie wissen auch, das ‚EIGENTLICH‘ ein absolutes Unwort ist. Doch wieso wird es in jedem Gespräch benutzt und wieso haben Sie ein ungutes Gefühl, wenn die Airline sagt: „Eigentlich sind unsere Flüge sicher“.
Diese Fragen und noch viele mehr beantwortet Christiane von Schönberg im Rahmen von Kommunikations-Trainings, Einzel-Coachings und Team-Workshops. Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung und reflektieren Sie Ihre Kommunikation in Verkaufs- , Bewerbungs- und Mitarbeiter-Gesprächen.
Führungskräfte:
Erfolgreich als Führungskraft
„Erfolgreiche Führung gegen alle Regeln“ so lautet der Titel der Autoren Marcus Buckingham und Curt Coffmann. Dieser Philosophie hat sich auch die Trainingsreihe von erfolgsfaktor für Führungskräfte…
Mitarbeiter:
Erfolgreich als Mitarbeiter
„Sag was Du meinst, und Du bekommst was Du willst“, so lautet der Bestseller des Autors George Walther. Als Mitarbeiter ist für Sie eine professionelle Kommunikation und Außenwirkung intern wie auch extern besonders wichtig…
Frauen:
Erfolgreich als Frau
„Frauen geben Fehler bereitwilliger zu, deshalb sieht es auch so aus, als würden sie mehr machen“, so die bekannte Autorin Ildiko von Kürthy. Wenn Sie ab sofort an Ihrem Auftritt und Ihrer Wirkung arbeiten wollen…
VertriebsBauKasten:
Der VertriebsBauKasten als Tool
„Vertrieb geht heute anders“, titeln die Autoren Andreas Buhr und Hermann Simon in ihrem Buch. In der Tat, die Zeiten haben sich gewandelt, die Kunden sind genervt, haben keine Zeit für Telefonate ganz zu schweigen von Terminen…
Beschwerde-Management:
Mit kühlem Kopf die Beschwerden managen
„Wenn der Kunde laut wird“, so lautet der Buchtitel von Gabriele Schranz und Gabriele Cerwinka. Ganz besonders als Mitarbeiter an der Service-Hotline, im Innendienst oder direkt auf der Verkaufsfläche – der Kundenbeschwerde können Sie nicht entkommen…
Bewerber-Trainings:
Sich als Bewerber durchsetzen
„BeWerben ist Werben“, so der Titel des Buches von Christoph Kühnhanss. Anders ausgedrückt: es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Erfahren Sie in diesem Seminar oder auch im Einzelcoaching, wie Sie sich auf die Gesprächstermine und Bewerbungsrunden optimal vorbereiten…
Workshop-Moderation:
Erfolgreich als Moderator
Sie benötigen für Ihr Unternehmen, Ihre Abteilung oder im Management eine erfahrene Workshop-Moderatorin, die darauf achtet, dass Aufgaben in der vorgesehenen Zeit abgearbeitet werden und Ergebnisse konstruktiv diskutiert werden?
Ihr Trainings-Design:
Ihr eigenes Training
Sie möchten ein unternehmensindividuelles Training oder eine eigene Trainingsreihe rund um Kommunikation, Vertrieb, Führung oder Teambuilding – oder eine Mischung aus allem?
Kommunikationstraining vom Profi
Der erfolgsfaktor heißt Kommunikation. Vertriebstrainings, Telefonakquise und die richtige Kommunikation in der Führung sind die Fokusthemen von erfolgsfaktor. Seminare, Workshops und Einzelcoachings dienen Ihrer persönlichen Weiterbildung- und entwicklung. Karriere- und Bewerbungstrainings sind ein zusätzlicher Schritt zu Ihrer ‚Marke ICH‘. Auf www. erfolgfaktor.com finden Sie einen Blog mit praktischen Tipps, Videos und Kontakte.