Strategisch verkaufen, Kunden entwickeln, Beziehungen sichern.
Key Accounts brauchen mehr als gute Angebote. Sie brauchen Strategie, Beziehung und die richtigen Gespräche zur richtigen Zeit – innen wie außen. Wer große Kunden betreut, navigiert zwischen Erwartung, Wettbewerb und internen Abstimmungen. Genau dort setzt dieses Training an.
Sie verbinden Verkaufskompetenz mit nachhaltiger Kundenentwicklung: Priorisieren, was wirklich zählt. Gespräche führen, die Vertrauen und Geschäft aufbauen. Cross- und Upselling ohne Druck. Und Beziehungen sichern, auch wenn Entscheider wechseln oder Projekte stocken. Dabei geht es um Haltung und Handwerk – vom Einzelkämpfer zum Account-Team, das gemeinsam wirkt.
Für Key-Account-Manager, Vertriebsprofis und Führungskräfte mit Verantwortung für strategische Kunden – online oder vor Ort, auf Deutsch (Englisch auf Anfrage).
Das nehmen Sie mit: Account-Strategie im Alltag · beziehungsstarke Verkaufsgespräche · Entwicklung statt nur Abschluss · interne Abstimmung · Kundenbindung mit Weitblick.
Christiane von Schönberg · Workshop anfragen: kontakt@erfolgsfaktor.com · 02161 648666