Besonders als Frau kennen Sie kennen das sicherlich auch: Mitten im Meeting macht Ihr Kollege einen Kommentar und Sie sind plötzlich stumm vor Glück– während alle auf Ihre schlagfertige Retoure á la Dieter Nuhr warten. Die fällt Ihnen dann auch ein – allerdings im Bett um 12 Uhr nachts. Räumen Sie mit den Mythen auf und handeln Sie:
• In der Kommunikation macht Körpersprache 55% aus – ziehen Sie die Augenbrauen hoch und fixieren Sie Ihren Gegenüber ungläubig und gelassen von oben herab.
• Sagen Sie langsam, monoton und gelassen nur zwei Silben: So-so!
• Ganz wichtig: Halten Sie jetzt den Mund. Tappen Sie nicht in die Falle der Rechtfertigung.
Wenn Sie mehr wissen wollen: http://www.erfolgsfaktor.com/training/frauen/

Christiane von Schönberg
Christiane von Schönberg
"Vertrieb, Marketing und Kommunikation hat mir schon immer viel Spaß gemacht. Denn wenn Sie sich gezielt auf ein Gespräch sei es den Verkauf, die Bewerbung oder das Mitarbeiter-Gespräch vorbereiten, können Sie den Ausgang entscheidend in Ihrem Sinne beeinflussen“, so die Autorin, die seit mehr als einem Jahrzehnt die Führungskräfte und Mitarbeiter von Unternehmen aus den Bereichen B2B und B2C betreut. „Es geht vor allem darum, sich in das Gegenüber einzufühlen und gezielte Fragen zu stellen. Fragen zeigen zum einen Interesse am Gegenüber und liefern Informationen für die weitere Weichenstellung im Gespräch. Durch die Begleitung von Mitarbeitern in 1.000en von Coachings sei es am Telefon oder im Kundengespräch vor Ort konnte ich wahnsinnig viele praktische Erfahrungen sammeln und wertvolle Handlungs- und Kommunikatons-Empfehlungen liefern“, berichtet Christiane von Schönberg. Regelmäßig werden an dieser Stelle die neuesten Tipps und Empfehlungen direkt aus der Praxis gepostet. Sie haben Fragen – wenden Sie sich an mich!
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