Seit dem Jahr 2000 unterstützt erfolgsfaktor internationale Unternehmen in Vertriebs-, Customer-Service und Team-Entwicklungs-Projekten. Dabei setzt erfolgsfaktor auf Nachhaltigkeit und ganzheitliche Ansätze. Zunächst wird eine Bestands-Aufnahme vor Ort gemacht und basierend darauf Vorschläge entwickelt, wie die Ziele auf andere Weise einfacher erreicht werden können. Hier kommt es vor allem darauf an, andere Herangehensweisen zu entwickeln und über den gewohnten Tellerrand zu blicken. Denn manchmal liegt das Ziel zum Greifen nahe und wird einfach übersehen. Durch gezielte Trainings und Einzel-Coachings lassen sich dann messbare und nachhaltige Veränderungen erzielen.