Neu · Online-Praxistag
Dein nächster Schritt ins Key Account Management
Ein Tag. Dein Kunde. Dein Account-Plan.
Du kennst deine Kunden, führst Verkaufsgespräche und willst mehr Verantwortung übernehmen? Dann ist es Zeit, Kundenbeziehungen strategisch zu entwickeln. In diesem Online-Praxistag arbeitest du an deinem eigenen Key-Account-Fall und legst die Grundlage für deinen nächsten Schritt ins Key Account Management.
- FormatLive online
1 Tag, 8 Stunden inklusive Pausen - ArbeitAn deinem eigenen Kundenfall
mit Impulsen und Feedback - Mit dabeiHandout und
Key Account Manager Workbook - Teilnahmegebühr475 € zzgl. MwSt.
pro Person
E-Mail an kontakt@erfolgsfaktor.com, Betreff „Key Account Praxistag“ · Mobil +49 172 2616752
Dein Ergebnis am Ende des Tages
Du gehst mit einem konkreten Key-Account-Plan für einen deiner Kunden aus dem Seminar: mit einem klaren Entwicklungsziel, den relevanten Ansprechpartnern und deinen nächsten Schritten für die kommenden 90 Tage.
Daran arbeitest du
01
Die neue Rolle verstehen
Was verändert sich, wenn du strategisch wichtige Kunden verantwortest? Du klärst Aufgaben, Erwartungen und deinen eigenen Entwicklungsbedarf.
02
Potenzial erkennen
Du analysierst die aktuelle Kundenbeziehung und identifizierst Chancen für eine stärkere Zusammenarbeit.
03
Entscheider erreichen
Du machst sichtbar, wer entscheidet, wer Einfluss nimmt und welche Beziehungen du gezielt aufbauen solltest.
04
Aus Chancen einen Plan machen
Du formulierst ein realistisches Kundenziel und leitest konkrete Maßnahmen, Gespräche und Termine ab.
Für wen der Praxistag gemacht ist
Für B2B-Vertriebsmitarbeiter, Account Manager und Beschäftigte im Innen- oder Außendienst, die bereits Kunden betreuen und künftig größere oder strategisch wichtigere Kunden übernehmen möchten. Auch frisch ernannte Key Account Manager finden hier Orientierung für ihre neue Rolle.
So arbeiten wir
Kurze Impulse, angeleitete Arbeit an deinem Kundenfall und Feedback wechseln sich ab. Bring deine vorhandenen Kundeninformationen mit; vertrauliche Angaben kannst du anonymisieren. Wissenslücken hältst du als Rechercheaufgaben fest.
Dein Nutzen
Du gewinnst Sicherheit für deinen nächsten Karriereschritt und weißt, wie du deinen Kunden gezielt weiterentwickelst. Dein Account-Plan hilft dir bei Kundengesprächen und der Abstimmung mit deiner Führungskraft. Handout und Key Account Manager Workbook unterstützen dich dabei, die Methoden auf weitere Kunden zu übertragen.
Deine Trainerin
Christiane von Schönberg
Seit rund zehn Jahren vermittelt sie Themen rund um Key Account Management und Vertriebsleitung und unterrichtet im siebentägigen Zertifikatslehrgang der IHK Köln.
Kontakt
Christiane von Schönberg
erfolgsfaktor
An den drei Steinen 39
41352 Korschenbroich
Mobil: +49 172 2616752
Fon: 02161 648666
E-Mail: kontakt@erfolgsfaktor.com
Web: www.erfolgsfaktor.com
Workshop & Anmeldung
Der Praxistag kostet 475 € zzgl. MwSt. pro Person, inklusive Handout und Key Account Manager Workbook. Schreib an kontakt@erfolgsfaktor.com mit dem Betreff „Key Account Praxistag“.