Fit am Telefon – mit neuen Kunden ins neue Jahr!

Von neuen Kunden sind wir nur so weit entfernt wie vom Telefonhörer. Der Griff zum Telefon ist bei der Akquise der schnellste Weg. Doch hier beginnt für viele von uns ein kleines Drama – der Kampf mit den eigenen Hemmungen. Den können wir jedoch erfolgreich bestehen, und dabei sogar Spaß haben, meint Christiane von Schönberg, die seit 16 Jahren mit ihrer Firma „erfolgsfaktor“ Kunden berät:

„Zu meinen Kunden zählen internationale IT-Hersteller wie Cisco, Mittelständler wie IMCD und Startups, die wissen wollen, wie sie erfolgreich Kunden am Telefon gewinnen können. Vielen ist die Telefon-Akquise unangenehm, darum schieben sie sie vor sich her. Damit Sie entspannt in Ihre Telefon-Akquise 2018 starten können, machen Sie sich fit und kommen Sie zu meinem Vortrag. Sie lernen, schon in den ersten 30 Sekunden anders rüber zukommen als bisher – und anders als die 100 anderen Anrufer vor Ihnen.“

Datum: 22.02.18 um 18 Uhr
CO21, Hindenburgstr. 92, 41061 Mönchengladbach
c.schlee@co21.de schneiderrheydt@gmail.com
02161 3099888 / 0171 1766937

Christiane von Schönberg
Christiane von Schönberg
"Vertrieb, Marketing und Kommunikation hat mir schon immer viel Spaß gemacht. Denn wenn Sie sich gezielt auf ein Gespräch sei es den Verkauf, die Bewerbung oder das Mitarbeiter-Gespräch vorbereiten, können Sie den Ausgang entscheidend in Ihrem Sinne beeinflussen“, so die Autorin, die seit mehr als einem Jahrzehnt die Führungskräfte und Mitarbeiter von Unternehmen aus den Bereichen B2B und B2C betreut. „Es geht vor allem darum, sich in das Gegenüber einzufühlen und gezielte Fragen zu stellen. Fragen zeigen zum einen Interesse am Gegenüber und liefern Informationen für die weitere Weichenstellung im Gespräch. Durch die Begleitung von Mitarbeitern in 1.000en von Coachings sei es am Telefon oder im Kundengespräch vor Ort konnte ich wahnsinnig viele praktische Erfahrungen sammeln und wertvolle Handlungs- und Kommunikatons-Empfehlungen liefern“, berichtet Christiane von Schönberg. Regelmäßig werden an dieser Stelle die neuesten Tipps und Empfehlungen direkt aus der Praxis gepostet. Sie haben Fragen – wenden Sie sich an mich!
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