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"Keiner, der sich selbst kennenlernt, bleibt derselbe wie vorher." - Thomas Mann
Transaktionsanalyse – zielgerichtet kommunizieren
Beschreibung:
Mit Hilfe der Transaktionsanalyse schärfen Sie Ihre Wahrnehmung für Ihr eigenes Verhalten und das anderer. Sie erkennen Konfliktpotentiale im Vorfeld und können gezielt darauf reagieren. Sie erhalten wichtige Hinweise, wie Sie in Kommunikationssituationen auf andere wirken und können die Reaktionen Ihres Gesprächspartners frühzeitig einordnen.

Ziel:
Setzen Sie die Transaktionsanalyse in Verkaufsgesprächen oder im Team ein. So können Sie sich schnell ein Bild des anderen machen und aktiv auf Ihr eigenes und sein Verhalten einwirken.

Inhalte:
  • Das Modell der Transaktionsanalyse
  • Einsatzmöglichkeiten der Transaktionsanalyse
    • mit Kunden
    • im Team
  • Stärken und Schwächen erkennen
  • Andere überzeugen
  • Die drei Regeln der Transaktionsanalyse
  • Die drei unterschiedlichen ICHs
  • Umgang mit Konfliktsituationen
  • Was ist das Lebensskript, das uns beeinflusst?
  • Identifizierung psychologischer Spiele
Dauer: 1 Tag
Anzahl Teilnehmer: Maximal 15
Methoden: Rollenspiele, Suggestopädie, Kurzvorträge, Gruppenarbeiten
Preis pro Teilnehmer: 250,00 € inkl. Unterlagen, zzgl. MwSt.

Treten Sie mit uns in Kontakt:
02161-64 86 66
kontakt@erfolgsfaktor.com