Es gibt Situationen und Mitarbeiter, die ein persönliches Coaching dem klassischen Training in der Gruppe vorziehen, da es hier um ihre persönlichen Fähigkeiten bzw. die eigenen Weiter-Entwicklung geht. In anderen Fällen kann ein Coaching im Anschluß an eine Trainings-Sequenz auch für Nachhaltigkeit bzw. konkrete Unterstützung bei der Umsetzung der erlernten Inhalte sorgen.

erfolgsfaktor begleitet hierzu sowohl den Außendienst z.B. zu Verkaufs-Gesprächen oder coached den Innendienst im Bereich der Telefon-Akquisition wie auch Service-Hotlines. Damit die Teilnehmer selbst erleben, wie die Empfehlungen von erfolgsfaktor wirken, führt erfolgsfaktor auch selbst Telefonate. Das finden die Teilnehmer häufig sehr authentisch und die Basis für eine vertrauensvolle und persönliche Zusammenarbeit ist dadurch schnell hergestellt.